Så blev Kvalitetsflytt en av Sveriges mest rekommenderade flyttfirmor

Det var Hans som 2012 köpte in sig i företaget som tidigare drivits av en äldre man som startat Kvalitetsflytt 2007. Kemin stämde.

– Jag har jobbat i flyttbranschen sedan mitten av 2000-talet, säger Hasse och berättar att hans tidigare arbetsgivare såldes i samma veva som han tillfrågades om att gå in i Kvalitetsflytt.

– Vi hade haft kontakt medan jag jobbade hos min tidigare arbetsgivare och jag visste att kemin funkade oss emellan.

Från noll till 90 miljoner

Något av det första Hans gjorde var att köpa en lastbil.

– Då, i början, var det bara jag och två-tre anställda. Något år senare gick också min bror in som ägare och ytterligare något år därefter kom också Örs Dezsy.

Första året lyckades Hans vända omsättningen från nära noll till två och en halv miljon. När sedan företaget började växa krävdes som vid alla företagsexpansionen mer kapital.

– Jag ville hellre växa med delägare, då har vi mer delat ansvar, konstaterar Hans. 

På mindre än tio år har Kvalitetsflytt gått från tre-fyra anställda till 55 anställda, både heltidsanställda, helgarbetare, timanställda och sommarjobbare, en omsättning på 90 miljoner (2021) och med kontor på flera platser i landet. I skrivande stund startas ett kontor i Stockholm.

– Vi utför omkring 12 000 flyttar varje år och för oss är det viktigt att våra kunder känner trygghet. Därför jobbar vi med 100 procent nöjd kund-garanti.

Hans Karlsson, VD

Automatiserad offerthantering och en säljorganisation på plats

Varför har det gått så bra för er?

– Det är nog två saker som bidragit till det, tror Hans och avslöjar att han framförallt älskar att jobba: – Jag och mina partners är väldigt drivna, gillar att utveckla och är väldigt sällan nöjda. Vi strävar alltid om att bli bättre och effektivare.

Det ligger således ganska många timmars slit bakom framgången. RUT-avdraget, som började gälla även för flytt år 2016 är också en bidragande orsak.

– Men den största anledningen skulle jag vilja säga är att vi är duktiga på IT. Vi har ett väl utvecklat offertprogram som vi började ta fram tillsammans med ett it-företag 2018. Det är ett helautomatiserat system där ett dataprogram räknar ut vad flytten kommer att kosta. Allt du som kund behöver göra är att fylla i ett offertunderlag på vår hemsida och så har du en offert på två timmar.

Aktiv marknadsföring

Men det slutar inte där. Kvalitetsflytt har också ett antal säljare som är uppkopplade till CRM-systemet och kan se i vilket område kunden som fyllt i offerten bor. De kan enkelt återkoppla till kunden och hjälpa till med eventuella andra frågor.

– Och vi är också duktiga på att hitta kunder i rätt kanaler, hur och var man annonserar och hur man skriver för att Google ska hitta oss.

Finns i nästan hela landet

Idag finns Kvalitetsflytt inästanhela landet: Borås, Luleå, Västerås, Göteborg, Varberg, Landskrona, Malmö, Helsingborg och som sagt Stockholm.

– Vi har många bilar som går med last upp till Luleå, säger Hans om denna norra placeringsort.

Han förklarar att det helt enkelt kändes naturligt att etablera en filial där. 

– Vi kan till exempel lasta i Ystad och lossa i Luleå. Sen lasta i Umeå och lossa i Halmstad. Det går bilar till Norrland varje måndag.

Etablerar sig i Stockholm

Etableringen i Västerås har också en naturlig förklaring. Här kring Mälaren är ett stort upptagningsområde med Örebro, Eskilstuna och Katrineholm.

– Det är likadant i Skåne. Några killar som jag jobbade med hos min förre arbetsgivare kom från Skåne, så samtidigt som vi drog igång i Borås startade vi där nere också.

Stockholmetableringen som är i full gång kommer sig egentligen av en slump. 

– Jag blev kontaktad av flyttfirma härifrån som ville samarbeta. Sen ville han trappa ner och avveckla.

Hans, Peter och Örs såg möjligheten och förvärvade både kundkrets och lastbilar. 

– Här finns också en färdig personaltrupp, så steget är lätt att ta. Dessutom kände jag mig mogen för en ny utmaning, så nu sitter jag här på kontoret i Årsta. Jag gillar utmaningar!

Kvalitetsflytt vänder sig både mot privatpersoner och företag. 

– Vi utför omkring 12 000 flyttar varje år och för oss är det viktigt att våra kunder känner trygghet. Därför jobbar vi med 100 procent nöjd kund-garanti.

Hans Karlsson, VD

Fakta: Här finns Kvalitetsflytt

• Borås
• Luleå
• Västerås
• Göteborg
• Varberg
• Landskrona
• Malmö
• Helsingborg 
• Stockholm

Läs mer om Kvalitetsflytt här: https://kvalitetsflytt.se/